Prestations

Toutes les composantes de votre déplacement conditionnent le bien-être de votre équipe et par conséquent sa performance. L’équipe S2O a organisé tant de déplacements que l’on ne lit pas encore dans vos pensées mais presque.

Transport

Pour votre transport à destination, tous nos moyens d’agence de voyage spécialisée sont à votre disposition : réservation sur compagnie low cost ou régulière, affrètement d’avion toute capacité de passager.

L’utilisation de compagnie Low Cost apporte surtout un intérêt financier, pas forcément avéré et judicieux pour voyager sans stress :

• Point fort :
  - Le tarif si peu de changement après la réservation initiale
  
• Points faibles :
  - Réservation très précoce nécessaire
  - Billet non remboursable
  - Franchise de bagage inflexible – excédents coûteux
  - Changements de noms de passagers possibles mais soumis à supplément onéreux
  - Confort moyen
  - Pourcentage de maintien des vols plus faible que sur compagnie régulière
  - Horaires imposés
  

L’utilisation d’une compagnie régulière est un bon compromis tarif / fiabilité et confort :

• Points forts :
  - Possibilité d’annulation partielle de passager plus flexible
  - Emission des billets plus tardive, liste définitive des passagers à communiquer à J-5
  - Plus grande marge de manœuvre sur les bagages
  - Confort
  
• Points faibles :
  - Destination souvent avec escale plus ou moins longue
  - Horaires imposés
  

L’affrètement d’avion privé est le moyen le plus flexible :

• Points forts :
  - Grande flexibilité d’horaire, vous choisissez votre heure de départ et de retour
  - Décollage de l’aéroport le plus proche de chez vous le plus proche du lieu du match
  - Diminution de la durée du séjour : généralement 1 nuit sur place au lieu de 2.
  - Service à bord personnalisé
  - Liste nominative des passagers à J-1 et enregistrement facilité.
  - Possibilité de compléter les places restantes dans l’avion avec des invités ou de rentabiliser l’avion avec des séjours partenaires.
  
• Point faible :
  - Solution la plus coûteuse des 3.

Transferts ponctuels

Tous vos transferts aéroport, entraînement et stade sont assurés en car grand tourisme privé. Le respect strict de vos horaires est garanti et tous nos transferts sont en place 30’ avant vos heures données.

Dans la mesure du possible, nous nous efforçons :

• d’avoir le car à votre disposition en permanence
• de vivre l’intégralité du séjour avec le même chauffeur

Hébergements rigoureusement sélectionnés

En 3* ou 4*, S2O sélectionne vos hébergements selon les critères suivants :

• Proximité du lieu de la rencontre
• Tranquillité de l’hôtel et confort des chambres
• Privatisation de vos espaces de vie : salle de restauration, de réunion, de massage

Dans la mesure du possible, nos choix s’orientent vers les hébergements :

• à proximité immédiate de parcs et jardins pour vos réveils musculaires
• qui ne prévoient pas de galas et soirées spéciales la veille de votre match

Une restauration adaptée

Nous organisons tous vos repas en salle privatisée sous forme de buffet. Vous établissez à l’avance vos menus et les chefs s’adaptent. Un soin particulier est apporté à la fraîcheur des produits et à la quantité nécessaire à vos joueurs.

Site d'entrainements

En relation avec l’équipe adverse ou sans elle (pour ceux qui souhaitent éviter l’espionnage tactique), S2O mets à votre disposition un lieu d’entraînement adapté avec matériel adéquate le plus proche possible de votre hébergement.

S2O organise aussi la visite préalable du stade du match pour anticiper le stationnement du car, le cheminement de l’équipe, l’installation aux vestiaires, les conférences de presse, contrôle anti-dopage, réception d’après-match…
Selon vos souhaits, la démarche sera faîte pour solliciter un entraînement préalable de votre équipe sur le terrain de la rencontre.

Valorisation de vos partenaires

Les rencontres européennes sont souvent l’occasion de valoriser vos partenaires en les associant au déplacement de l’équipe. En fonction de vos souhaits, S2O organise leur séjour :

• Transport et transfert avec ou à part de l’équipe
• Hébergement haut de gamme sur place 
• Visites, excursions, shopping
• Soirées typiques : restaurant, spectacles
• Réservation d’espace VIP (restauration, loge) au stade

Assistance permanente bilingue

Pour autant que la partition soit belle, il est primordial qu’elle soit jouée de manière harmonieuse… Pour tous les déplacements d’équipe, S2O dépêche 1 à 2 spécialistes qui vous assistent de votre départ à votre retour. Un seul mot d’ordre : vous dégager complètement du suivi de la prestation, faire respecter votre cahier des charges à la lettre et anticiper votre planning en permanence.

La perfection tient à peu de chose

• Intercéder autant que possible au près des autorités aériennes pour faire stationner votre car sur le tarmac de l’aéroport
• Faciliter le passage en douane et régler les problèmes de visas autant que possible
• Faire préparer toutes les clés des chambres avant votre arrivée
• Fournir sur place la liste des chambrées au team manager et aux physios
• Prévoir un sur classement de chambres pour les coachs avec espace de réunion
• Tenir à disposition de vos joueurs de l’eau minérale dans le car, la team-room, les chambres
• Fournir à vos physio des espaces de soins avec serviettes propres et de la glace
• Relancer les cuisines quand un plat du buffet est presque terminé
• Faire couper la radio dans le car pour le transfert d’avant match
• Prévoir un emplacement au stade en hauteur pour un de vos coachs
• Faire le lien entre vous, les arbitres, l’équipe adverse avant la rencontre si besoin
• …